«Последняя миля» — финальный этап логистики от склада до получателя. В эпоху маркетплейсов и e-commerce это стало ключевым конкурентным преимуществом и одной из главных статей расходов. Разбираем актуальное состояние рынка в России в 2026 году.
Структура рынка последней мили в России (2026)
Объём рынка: около 450 млрд руб. в год. Основные игроки:
- Яндекс Доставка — лидер по охвату, 92 города, собственный автопарк + самозанятые курьеры
- СДЭК — крупнейшая курьерская сеть, 5 000+ пунктов выдачи
- Boxberry — специализация на e-commerce, ПВЗ по всей стране
- Ozon Rocket / Wildberries Доставка — внутренние службы маркетплейсов, сильнейшая инфраструктура
- ПочтаРоссии — охват 100%, но скорость и качество на уровне «базовых ожиданий»
Технологии, меняющие последнюю милю
Автоматические постаматы
OZON Box, Wildberries Постамат, PickPoint, PostamatN1 — сеть постоянно расширяется. В 2026 году количество постаматов в России превысило 80 000 единиц. Преимущество: доставка без контакта с получателем, 24/7.
Краудсорсинговая доставка
Самозанятые курьеры через Яндекс Доставку, Достависту, Грузовичкоф. Гибкость в пиковые периоды. Минус: непредсказуемость качества.
Микрофулфилмент
Небольшие склады в черте города (dark stores) сокращают время последней мили до 30–60 минут. Технология Яндекс Лавки, «Самоката», Впрок (Перекрёсток). Развивается для продуктов питания, постепенно распространяется на general merchandise.
Электрические грузовые велосипеды и самокаты
Используются для доставки в пешеходных зонах и в плотном городском трафике. Единичные эксперименты в Москве и СПб.
Стоимость последней мили для e-commerce (2026)
| Тип доставки | Стоимость для магазина | Для покупателя |
|---|---|---|
| Курьер до двери (Москва) | 180–300 руб./заказ | 0–250 руб. (часто бесплатно) |
| ПВЗ / постамат | 80–150 руб./заказ | 0 руб. (обычно бесплатно) |
| Яндекс Доставка (экспресс 1 час) | 300–600 руб./заказ | 199–499 руб. |
Проблемы российской последней мили
- «Доставка по расписанию» — получатель не может встретить курьера, рост числа неудачных попыток доставки
- Отказы от заказов — до 15–25% заказов при доставке до двери возвращаются как «получатель недоступен»
- Логистика в малых городах — рентабельность последней мили в городах до 50 000 человек крайне низкая
- Обратная логистика — возврат товаров от маркетплейсов стоит дороже, чем доставка
Финансовые услуги для автобизнеса
Материал подготовлен редакцией 1truckhub.ru — транспортного портала для профессионалов рынка грузоперевозок и спецтехники.
Не нашли ответ? Спросите Цифрового механика.